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          華宇助力貴州省司法廳創新“智慧調解”新模式

          發布時間:2019-06-01點擊量:分享到:


          案例概述


          人民調解業務是貴州省司法廳推進基層糾紛案件合理調解,防止糾紛轉訴訟,維護社會穩定和諧的重要業務方向。為響應國家司法部大力推進“數字法治 智慧司法”的方針政策,滿足司法部對于全國各?。ㄊ袇^)司法廳在2019年6月底前建設完成人民調解信息系統的考核任務,推進人民調解業務的信息化水平,貴州省司法廳與華宇聯合研發,推出了“智慧調解”系統建設新模式,推進區域人民調解業務的整體發展水平。


          解決方案


          華宇為貴州省司法廳提供的“智慧調解”系統平臺包含“智慧調解”業務管理系統、“智慧調解”工作版、“智慧調解”公眾版、“智慧調解”大數據分析監測平臺等全流程辦案和大數據態勢感知的配套應用。實現面向糾紛當事人,拓展調解渠道、服務矛盾化解;面向人民調解員,科技賦能業務、智能輔助調解;面向司法所管理人員,數據驅動組織,服務調解管理;面向法院相關業務部門,在線司法確認,糾紛多元化解;面向部廳局領導,感知社會矛盾、服務領導決策等能力,最終實現“資源集中化、服務在線化、業務移動化、交互智能化”的業務生態。


          客戶收益


          幫助客戶實現人民調解業務全流程網上辦理,有利于業務辦理全過程案件管理和數據統計;幫助調解員實現移動化、便捷化、智能化的業務辦理,有利于案件辦理全過程的信息采集和調解技戰優化;幫助大眾提供便捷的調解申請渠道,有利于調解案件信息申請的自主化和遠程化。






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